عبر الدكتور رضا عبدالسلام محافظ الشرقية عن استياءه الشديد من الإهمال داخل محطة قطارات الزقازيق وعدم نظافة دورات المياه، واستدعى المشرف عن المحطة وقال: "إننا نصرف مئات الجنيهات على تجميلها وتطويرها يوميًا، ويبدو أنه لا أحد يقوم بتنظيف دورات المياه لتصلح للأستخدام الآدمي.
وأضاف المحافظ مستنكرًا "كيف تتركوا محطة بهذه العراقة والقدم وتسمحوا بتراكم أكوام من القمامة وتدنى مستوى النظافة بدورات المياه للجماهير".