تعمل الشركات الخاصة بتطبيقات التواصل الاجتماعى على تحديثها دائما، ولكن فوجئ آلاف مستخدمى جهاز "آيفون 6" و"آيفون 6 بلس"، ببطء تصفّح تطبيق "واتس أب" وتراجع القدرة على الدردشة عليه، وذلك بعد اختيارهم تحديث التطبيق لنسخة 2.12.14.
ونشرت المواقع العلمية، أن هناك خللا أيضا فى التحديث الجديد الذى يخلق مساحة وهمية داخل التطبيق؛ حيث إنّه يضاعف كل محتواه، هذا الأمر بالطبع، إلى جانب إضعافه الذاكرة العشوائية الداخلية للهاتف، يسهم بنفاد ذاكرة الهاتف، وبالتالى منع تطبيقات أخرى من العمل بطريقة منتظمة.
وكمثال على ذلك، إذا كانت مساحة جميع الدردشات والصور والمقاطع المسجلة داخل تطبيق "واتس آب" تحتل مساحة 1 جيجا بايت، فالتحديث سيضاعف المساحة لتتحوّل إلى 2 جيجابايت، وعند حصول ذلك يتباطأ عمل الدردشة وكذلك إرسال المقاطع الصوتية، وغيرها، وقد غرّد الكثير عن استحالة الدخول إلى التطبيق ما لم يقوموا بالتخلّص من صور أو مقاطع مصوّرة من داخل تطبيق الصور.
وبهذه الطريقة، يضمن المستخدم حذف المساحة الأصلية والمضاعفة من كل الصور والمقاطع المسجلة المحفوظة داخل التطبيق، وإن كانت لدى المستخدم محادثات يريد الاحتفاظ بها، يستطيع تركها وحذف البقية كلّ على حدة أو يمكنه دعم جميع محتوى التطبيقات على الحاسب، وذلك من خلال تطبيق "آى تيونز iTunes"، ليحذف بعدها محتوى التطبيق بالكامل، على أن يعيد الدعم بالكامل فى وقت لاحق، أى عندما يحصل "واتس آب" على تحديث جديد يحلّ مشكلة مضاعفة الذاكرة.
