قال جمال شوقي رئيس لجنة الشكاوى بالمجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، إن غياب المعلومات ليس مبررًا لنشر الشائعات، مؤكدًا أن هذا يحدث في جميع وسائل الإعلام العالمية، التي تقع في أحداث مشابهة لأحداث الواحات.
وطالب "شوقي" في تصريحات له، جميع وسائل الإعلام توخي الحذر، وعدم نشر إلا من وسائل رسمية، خاصة وأن هذه الأمور تمس الأمن القومي، خشية تعرض رجال الأمن للخطر، أو هروب المتهمين في مثل هذه القضايا.
وتابع: من الطبيعي أن تصدر البيانات متأخرة لعدة أيام، وذلك للخروج بمعلومات دقيقة وواضحة وكاملة حول الحادث.