ألغى 22 راكبا سفرهم بمطار القاهرة على الطائرة المتجهة اليوم، الأحد، إلى الرياض بعد عطل فنى تعذر إصلاحه بسرعة وتأخر إقلاعها 6 ساعات، حيث استأنفت رحلتها بعد إصلاح العطل.
أثناء استعداد قائد رحلة رقم 647 للإقلاع إلى الرياض، فوجئ بإصابة الطائرة وهى من طراز "إيرباص 330" بعطل فنى وتم استدعاء فريق فنى لإصلاح العطل، ولكن تعذر إصلاحه بسرعة، وتم إنزال ركاب الطائرة وعددهم 269 راكبا إلى صالة الترانزيت لحين إصلاح العطل ومع طول انتظار الركاب طلب 22 راكبا إلغاء سفرهم تشاؤما مما حدث، وبعد 6 ساعات تم إصلاح العطل واستأنفت الطائرة رحلتها وعليها 247 راكبا.