قال أحمد خيري المتحدث الرسمي باسم وزارة التربية والتعليم إنه في حال تلقي الوزارة أي شكاوي من أولياء أمور الطلاب بالمدارس الخاصة أو الدولية ، سيتم إرسال لجنة للتحقيق ، وحال ثبوت مخالفة المدرسة للقرارات الوزارية المنظمة لزيادة المصروفات سيتم تحويلها فورا للشئون القانونية .
وأضاف خيري في تصريحات له اليوم إن وزارة التعليم تتابع عن كثب الشكاوي الواردة لها من أولياء الأمور عبر الوسائل المختلفة التى سبق وأن أعلنتها الوزارة سواء عن طريق مكتب خدمة المواطنين بديوان الوزارة أو أرقام الهواتف المخصصة لذلك أو بوابة الشكاوى الحكومية ، وتحيلها للادارات المختصة ، وتعمل القانون فيها بلا استثناء .