افتتحت اليوم شركة "أى بى إم" العالمية بمقرها فى القرية الذكية أول مركز رقمى للمبيعات لخدمة عملائها فى الشرق الأوسط وأفريقيا باستثمارات مالية 3 ملايين دولار.
وقال "برونو دى ليو"، النائب الأول لقسم المبيعات لشركة "أى بى إم" العالمية بمقر الشركة ،إن المركز الجديد يعتبر السادس للشركة فى القاهرة، إلا أنه يعد الأول من نوعه فى القارة الأفريقية ، والثالث عالميا لخدمة المبيعات الرقمية.
وأضاف ليو، فى تصريحات خاصة لوكالة أنباء الشرق الأوسط المصرية، أن هناك مركزين عالميين آخرين على نفس المستوى التكنولوجى والتقنى فى كل من دالاس ودبلن يخدمان المناطق المجاورة والمحيطة بهم، لتعزيز تواجد الشركة فى الأسواق العالمية ، وتوسيع استثماراتها.
وأشار إلى أن الشركة ستواصل استثماراتها بمصر خلال الفترة المقبلة، كما سيكون لها مشاركة فاعلة فى المؤتمر الاقتصادى المزمع عقده فى شرم الشيخ مارس القادم، وقال "نحن شركاء مع مصر منذ عام 1954، من خلال العديد من الاستثمارات ، آخرها افتتاح هذا المركز اليوم".
من جانبها، قالت جودى باقليس، مدير عام مجموعة مراكز المبيعات الرقمية لشركة "أى بى إم "على المستوى العالمى، إن المركز الجديد سيوفر العديد من فرص العمل ، استنادا على الكفاءات واللغات والخبرات المتعددة فى الاتصالات والمبيعات،كما أنه يستخدم أحدث الأدوات التكنولوجية للوصول إلى رضا العملاء فى الشرق الأوسط وأفريقيا.
وقالت الدكتورة نهى عدلى، مساعد وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إن المركز الجديد متميز للغاية، ويأخذ بعدا مختلفا عن خدمات "الكول سنتر"، كونه جديدا وغير تقليدي، ويمتاز بأبعاد مختلفة ومتجددة لاسيما البعد التكنولوجى لكفاءته العالية وفعاليته، مضيفة أنه لا يتوقف فقط على البعد التكنولوجى ولكن أيضا الاستثمار فى الكوادر البشرية وتنمية الكوادر المدربة وخلق فرص عمل استنادا على المهارات والخبرات المتخصصة.
وقال حسين الجريتلى، الرئيس التنفيذى لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات"ايتيدا"، إن المركز الجديد يمثل دخولا قويا لشركة "أى بى إم" فى السوق المصرى لم يحدث من قبل ، مشيرا إلى اعتماد المركز على التكنولوجيا الرائدة فى عمله.
وأشار إلى أن المخطط للمركز أن يوفر فى المرحلة الأولى 25 فرصة عمل ستزيد إلى 70 فرصة، متوقعا أن يتضاعف هذا العدد خلال العامين القادمين.
يذكر أن الرئيس عبد الفتاح السيسى قد استقبل أمس، بمقر رئاسة الجمهورية، وفدا من شركة "أى بى إم" العالمية، برئاسة رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذى للشركة، فيرجينيا روميتى.
وعقب اللقاء توجهت السيدة فرجينيا رومتى يرافقها وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المهندس عاطف حلمى إلى القرية الذكية حيث قامت بزراعة "شجرة الإنماء" هناك، كما بحثا الفرص الاستثمارية للشركة فى مصر ونمو أعمالها المتوقع خلال الفترة المقبلة وأهم الفرص المتاحة بقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المصرى.