قال المهندس هشام العلايلى الرئيس التنفيذى للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، إن خدمات الاتصالات و الانترنت تحسنت خلال الربع الأخير من عام ???? وفقا للتقارير الخاصة لقياس مستوى الخدمة الخاص بالجهاز.
وأوضح فى تصريحات خاصة له، أن تحسن الخدمة ليس بالمستوى الذى يستهدفه الجهاز، مشيرا إلى أن الخدمة ستشهد تحسنا كبيرا فى الربع الثانى من العام الجاري، حيث يلتزم كافة المشغلين ببرنامج خاصة التعاون مع الجهاز فى هذا الأمر.