"حماية المستهلك": الصعيد على رأس أولوياتنا خلال المرحلة المقبلة

  • 107
عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك

قال رئيس جهاز حماية المستهلك عاطف يعقوب، إن الصعيد يأتي على رأس أولوياتهم وخطتهم خلال المرحلة المقبلة، مؤكدا أن الجهاز يسعى لافتتاح مقار جديدة بمحافظات الوجه القبلي، لتلقى شكاوى أهالي الصعيد والعمل على حل مشكلاتهم بالتنسيق مع مباحث ومديريات التموين والتصدي للتجار المخالفين.

وأوضح يعقوب، في تصريحاته اليوم الاثنين، أن حملة الجهاز بالمنيا قامت بتغطية بعض مناطق المحافظة تحت إشرافه المباشر لمراقبة الأسواق، والتأكد من التزام التجار بالقانون 67 لسنة 2006 الصادر بشأن حماية المستهلك.

ولفت إلى أنه تم تكليف مجموعة بفحص الشكاوى الواردة للجهاز بالمدينة والمجموعة الاخرى، شاركت بالمرور على الأسواق وإعلام التجار بالالتزامات التي نص عليها القانون 67/2006 ولائحته التنفيذية بالتنسيق مع الرقابة التجارية ومباحث التموين .

وأوضح، أن الحملة أسفرت عن فحص 32 متجرا للتأكد من التزام التجار وأصحاب المحال بالقانون، وضبط المخالفين لإحكامه، كما تم تعليق وتوزيع صورة "استيكرز" لسياسة الاستبدال والاسترجاع خلال 14 يوما في أماكن ظاهرة بالمحال، لإعلام التجار وأصحاب المحال بالتزامات الموردين المنصوص عليها بالقانون، والتأكيد على حقوق المستهلك لديهم .

وقال، إن الهدف من ذلك هو حل المشكلة من المنبع قبل اللجوء لجهاز حماية المستهلك بالشكوى، والتوسع في نشر ثقافة حقوق المستهلك لدى طرفي المنظومة التاجر والمستهلك، وأنه تم التركيز على محال الملابس وقطع غيار السيارات والأجهزة الكهربائية، وقد لقى ذلك استحسانا كبيرا.