يتعرض الكثير من المواطنين لفقد البطاقة الشخصية لهم، مما يعطل سير الكثير من الإجراءات الهامة الخاصة بهم، وتقدم الإجراءات والمستندات المطلوبة لاستخراج بدل فاقد أو تالف للحصول على البطاقة الشخصية كالتالي:
1) شراء نموذج واستيفاء البيانات واعتماده من جهة الدراسة أو العمل.
2) تقديم الطلب للموظف المختص.
3) استلام البطاقة بعد 15 يوم.
ويشترط أن يكون طالب الخدمة مصري، وتتمثل المستندات المطلوبة في:
1) نموذج طلب البطاقة.
2) مستند إثبات شخصية لصاحب الاستمارة.
3) تسليم البطاقة التالفة أو محضر إثبات الفقد مع الاستمارة.
على أن تكون رسوم الخدمة هي 30 جنيه.