انتقد النائب محمد عبد الله زين الدين، وكيل لجنة النقل والمواصلات، ونائب إدكو وأبوحمص بالبحيرة، سوء الخدمات التي تقدمها هيئة البريد بمعظم مراكز محافظة البحيرة.
وقال وكيل لجنة النقل والمواصلات: إن المواطنين في معظم مراكز البحيرة وبصفة خاصة في القرى يعانون من سوء الخدمات داخل مكاتب البريد،لافتًا إلى أن المواطن من الممكن أن يقضي يومه كاملا داخل المكتب لإنجاز مصلحته ثم يصل الشباك ليقول له الموظف "الشبكة واقعة".
وأضاف "زين الدين"، أنه يوجد مكاتب في البحيرة لا يوجد بها مقاعد حتى يجلس العميل في انتظار خدمته،بل لا يوجد بها مكان ليقف به من الأساس، متسائلًا: "ماذا يفعل المواطن البسيط وإلى من يلجأ؟".
وأشار وكيل لجنة النقل والمواصلات بمجلس النواب، إلى أن منطقة بريد البحيرة يوجد بها ما يقرب من 6 إدارات لا يوجد على رأس العمل بها مدير، وذلك منذ فترة طويلة بعد أن أجرت الهيئة مسابقة ثم قامت بإلغائها، متسائلًا:" إذا كانت 6 إدارات بلا مدير، فمن يُسير العمل بها".