مشكلة تواجه الكثيرين عند استخدام هاتف أيفون لفترة، ومن ثم التفكير في تغيره أو تحديثه وتبديله بهاتف جديد، وعند شراء أي هاتف من المنطقي والمؤكد أن الهاتف سيمتلئ بالكثير من البيانات من مرئيات ومقاطع مصورة، وتظل تلك البيانات عائق كبير عند التفكير في تغير الهاتف وتبديله، ويبقى السؤال الذي يفكر فيه المستخدمين، ما هو الحل للتخلص من البيانات كلها وبسرعة؟
ووفقًا لموقع (zdnet) المتخصص بالشؤون التكنولوجية، فإن إزالة كل البيانات السابقة التي وضعها المستخدم من تطبيقات وحسابات وصور، أمر سهل استحدث "أبل" الشركة المصنّعة لـ"أيفون" من أجله خدمة إعادة ضبط أو مسح كل محتويات الهاتف في نسخة نظام التشغيل "آي أو أس 15"، ولن يكون هناك حاجة لإيقاف خدمة "العثور على أيفون" أو تنشيط القفل قبل إعادة ضبط الهاتف.
ويمكن تطبيق أمر إعادة الضبط عبر الخطوات التالية: الذهاب إلى إعدادات، ثم اختيار "عام"، والوصول إلى ميزة: (Transfer or Reset iPhone)، وهذه الميزة تعطيك خدمة الإعداد للهاتف الجديد، وبعدها عليك اتباع الخيارات التي تناسب حاجتك، مثل إعادة الضبط أو حذف كل المحتوى والإعدادات السابقة. وسيطلب الأمر منك إدخال كلمة المرور، ولاحقا، سيظهر لك تفاصيل جميع البيانات التي سيتم مسحها من الجهاز، ولا تقلق فخدمة النسخة الاحتياطية "أي كلاود" ستكون هناك لحفظ بيانات الهاتف افتراضيا قبل محوها منه، وعند إيقاف تشغيل الجهاز، ستتوقف خدمة "العثور على الهاتف"، وسيعاد تشغيل الجهاز مرات عدة قبل الدخول في وضعه الجديد.