تحديد الخلل وعلاجه.. أبو الحسن يوضح وظائف المتابعة وأهميتها في الإدارة

  • 37
الفتح - غريب أبو الحسن الباحث في علوم الإدارة

قال غريب أبو الحسن الباحث في علوم الإدارة، إن المتابعة والرقابة من الأسس التربوية التي يتربَّى عليها المسلم، موضحًا أن المتابعة هي عملية التحقق من إنجاز الخطط الموضوعة، والكشف عن معوقات تحقيقها والعمل على تذليل تلك المعوقات في أقصر وقت ممكن

وأوضح الباحث في علوم الإدارة في مقال لـ"الفتح"، أن هذا التعريف يوضح لنا أن المتابعة تشتمل على وظيفتين كبيرتين:

- الوظيفة الأولى هي: تحديد الخلل في الأعمال ومعرفة أسبابه.

- والوظيفة الثانية هي: التدخل لعلاج هذا الخلل.

وأكد أبو الحسن أن المتابعة وثيقة الصلة بكل وظائف الإدارة كالآتي:

-المتابعة وثيقة الصلة بالتخطيط؛ فبغير التخطيط يستحيل المتابعة، والمتابعة هي التي تكشف للمخطط جوانب القصور في الخطة، وتشعره في الوقت المناسب بضرورة تعديلها أو تبديلها.

- والمتابعة وثيقة الصلة بالتنظيم؛ فهي تكشف للمدير عن أي خلل في بناء الهيكل التنظيمي.

- وهي وثيقة الصلة بالتفويض، فالمفوض يحتاجها لمتابعة العمل متابعة دقيقة، فعندما يفوض المسئول عمله لغيره يظل العمل في نطاق مسئوليته في نهاية المطاف.

- والمتابعة وثيقة الصلة بالتوجيه فهي تخبر المدير بمدي تنفيذ قراراته ومدي فاعليتها، وقبول وتفاعل فرق العمل معها، ومدى جودة قنوات الاتصال مع فريقه، والجرعة التحفيزية التي يحتاجها فريق العمل.