قال أحمد عبدالهادي، المتحدث الرسمي باسم الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو، إن سبب توقف حركة الخط الأول "المرج- حلوان" هو عطل فني في القطار رقم 42 بمحطة الحلمية اتجاه حلوان ومسير بتغذية مباشرة.
ولفت "عبدالهادي"، إلى أن العطل استغرق 12 دقيقة، ثم عادت حركة القطارات إلى طبيعتها مرة أخرى على الخط الأول للمترو.