قال النائب نضال السعيد، رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إن اللجنة اصدرت عددا من التوصيات للمهندس ياسر القاضي، وزير الاتصالات، بشأن أزمة رفع أسعار كروت الشحن، لتقليل تأثيرها علي المواطنين، شملت تطبيق جزاءات على شركات الاتصالات في حالة سوء الخدمة المقدمة للمواطن، وتقييم دوري لها لضمان استمرار جودة الخدمة.
وأضاف "السعيد"، في تصريح صحفي، أن التوصيات شملت أيضا تقديم شركات الاتصالات عروض لتقليل أثر نقص الرصيد الخاص بكارت الشحن نتيجة رفع قيمته، بشكل لا يشعر المواطن بوجود فرق جوهري بعد تغير الأسعار، إلى جانب تحسين جودة الشبكة في المناطق الصعيفة، فضلا توعية المواطنين بتقديم أي شكاوي بشأن الشبكات من خلال الجهاز القومي للاتصالات ليتم التعامل معها بشكل سريع.