تقدم هيئة السكة الحديد، تخفيضات وامتيازات لعدد كبير من فئات الركاب تبدأ من تخفيض ٥٠٪ من قيمة التذكرة وحتى ١٠٠٪ من التذكرة.
١- محارب قديم والمرافق إن وجد٧٥٪
٢- العسكريين بالمكيف (شرطة +جيش) ٥٠٪
٣- وأيضًا ضباط الجيش والشرطة ٥٠٪
٤- سفر طلبة الكليات والمعاهد العسكرية ٥٠٪
٥- مصابي وأسر شهداء الشرطة ٥٠٪
٦-ذوى الاحتياجات الخاصة ٥٠٪
٧- مجموعات الشباب والرياضة ٥٠٪ من ١ الي ١٩ فرد وأكثر من ذلك ٦٦.٦٦٪
٨- الهلال الأحمر والصليب الأحمر ٥٠٪
٩- مصابي وأسر شهداء الثورة ٥٠٪
١٠-مرضي الأورام السرطانية ١٠٠٪
١١- الأطفال الصم (معهد امبابه) ١٠٠٪
١٢- الأطفال من سن ٤ حتى ١٠ سنوات ٥٠٪
١٣- أصحاب المعاشات الذين تجاوز أعمارهم الـ ٦٠ عاماً ٥٠٪
١٤-من تجاوز أعمارهم الـ ٧٠ عامًا بالدرجات العادية مجانًا.