أعلنت وزارة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج، أن عدد الشكاوى التي وردت إلى الوزارة خلال الفترة من يناير إلى يوليو ٢٠١٩، بلغ ٣١٠٢ شكوى من المصريين بالداخل والخارج.
وأضافت الوزارة أنه قد تم التعامل مع كل منها خلال هذه الفترة، إلى أن وصل نسبة ما تم حله من هذه الشكاوى إلى ما يقرب ٨٩.٧٥٪، بواقع انتهاء ٢٧٨٤ شكوى.
وأكدت وزارة الهجرة تواصلها الدائم مع المصريين بالخارج بكل فئاتهم في أي من الدول، وتتلقى الشكاوى والاستفسارات من خلال قنواتها الرسمية عبر الخط الساخن لإدارة الشكاوى وصفحات التواصل الاجتماعي وموقع الوزارة الرسمي والبريد الإلكتروني لتلقي الشكاوى، كما يلي:
- الخط الساخن: ١٩٧٨٧
- رقم التليفون: ٣٣٠٣٦٤٣٦
- من خارج مصر: ٠٠٢٠٢٣٣٠٣٦٤٣٦
- الفاكس: ٣٣٠٣٦٤٣٧
- الرئيسية
- الشارع السياسي
- الهجرة تعلن عن عدد شكاوى المصريين بالخارج خلال الفترة من يناير إلى يوليو