أعلنت شركة جوجل عن أداة جديدة ذكية أطلقت عليها اسم smart reply صممت لتسهيل استخدام خدمة البريد الإلكترونى "جى ميل" والرد على الإيميلات بدلاً من المستخدم فى ثوانٍ معدودة.
تفاصيل الخاصية الجديدة ووفقًا للموقع الإلكترونى لصحيفة "ديلى ميل" البريطانية تأتى هذه الخاصية الجديدة ضمن محاولات شركة جوجل لترتيب وتنظيم خدمة البريد الإلكترونى "جى ميل"، حيث يمكن لهذه الأداة الجديدة اقتراح عدد من الردود التى تمكن المستخدم من الرد بسهولة على الإيميل الذى يصله، وأوضحت جوجل أن الأداة الجديدة يمكنها اقتراح نحو 3 ردود مختلفة، توفيرًا للوقت وتقليلاً لعناء المستخدمين ممن لا يملكون الوقت للرد على جميع الإيميلات.
الميزة الجديدة هى أحدث مثال لجهود جوجل لتعليم الآلات كيفية تولى بعض المهام التى يتعامل معها البشر، حيث يتعلم النظام طريقة الرد بطرق مناسبة، من خلال تحليل محادثات البريد الإلكترونى من مختلف خدمة بريد جوجل.
موعد وصول الخدمة للمستخدمين أوضحت "جوجل" أن الأداة الجديدة متاحة فى الوصول إلى المستخدمين، لتسهل عليهم الرد على البريد الإلكترونى، خاصة مع زياد استخدام الهواتف الذكية صغيرة الحجم التى تتمتع بلوحة مفاتيح تعمل باللمس.