قال عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إنه تم إحالة كل من صيدلية "عثمان" وصيدلية "خطابي"، الكائنتين بشارع أبو بكر الصديق بمصر الجديدة، للنيابة العامة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة نحوهما، وذلك لضبط بعض المخالفات القانونية بهما، في إطار جهود جهاز حماية المستهلك لصون حقوق ومصالح المستهلكين وتطبيق أحكام قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 ، وفي إطار تعاون الجهاز مع الإدارة العامة للتفتيش الصيدلي بمديرية الشئون الصحية بوزارة الصحة.
وأوضح "يعقوب" أن جهاز حماية المستهلك تلقى شكوى من أحد المستهلكين قيدت برقم 203250 تضرر فيها من قيام كل من صيدلية خطابي وصيدلية عثمان ببيع أدوية غير صالحة للاستهلاك الآدمي، حيث وجد تاريخ الإنتاج المدون على العبوات مخالفا لتاريخ الإنتاج المدون على شرائط الأدوية بالداخل، ما يؤكد أنها منتهية الصلاحية وتؤثر على صحة وسلامة المستهلكين.
وأضاف أنه على الفور تم تنسيق حملة مشتركة مع إدارة التفتيش الصيدلي بالقاهرة ضمت أعضاءً من إدارة التحريات بالجهاز ممن يحملون الضبطية القضائية ومفتشي إدارة الصيدلة بمنطقة مصر الجديدة الطبية.
أسفرت الحملة عن ضبط أدوية مهربة وغير مسجلة بوزارة الصحة في صيدلية "محمد عثمان"، وهي متمثلة في "سنتروم أدلت، جلوكوز أمين كوندونتوين، ويلكيدأميون، أوميجا ثري ثيوابل، جلوكوفاج" (وهو من الأدوية المحظور بيعها للجمهور ولا يتم تداولها بالصيدليات)، وتم التحفظ على المضبوطات وتحرر محضر بالواقعة، وذلك لمخالفة المشكو في حقه قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2016، والقانون رقم 10 لسنة 1976 وتم تسليم المحضر للعرض على النيابة العامة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
وتبين للحملة أثناء التفتيش على صيدلية "أحمد خطابي" عدم وجود أي منتجات منتهية الصلاحية، وعدم وجود مدير مسئول عن الصيدلية مع عدم وجود من يجوز له قانونا تولي الإدارة عنه، وبناءً عليه تم تحرير محضر بالإجراءات لمخالفة المادة 22 من القانون رقم 127 لسنة 1955 الخاص بمزاولة مهنة الصيدلية، وتم تسليمه للقسم للعرض على النيابة العامة لاتخاذ اللازم.
وأشار "يعقوب" إلى مخالفة الصيدلية لنص المادة 6 من قانون حماية المستهلك والتي تلزم المورد والمعلن بإمداد المستهلك بالمعلومات الصحيحة عن طبيعة المنتج وخصائصه، وتجنب ما قد يؤدى إلى تضليل المستهلك أو وقوعه فى لغط، أو خلق انطباع غير حقيقى لديه فى أى من عناصر المنتج الخاصة بطبيعة السلعة أو مكوناتها أو صفاتها الجوهرية أو العناصر التي تتكون منها هذه السلعة.
وطالب المستهلكين بمعاونة "الجهاز" من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أي شكاوى لديهم كي يتمكن من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، مشيرا إلى تعدد وسائل إرسال الشكاوى للجهاز سواء من خلال الخط الســـــاخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية، حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أي أعباء مالية أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG ، أو عبر التطبيق الإلكتروني المتاح على الهواتف الذكية من متجر Google Play.