عقد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أمس الأربعاء، اجتماعا مُوسعا مع مأموري الضبط القضائي بالجهازمن: (الإدارة العامة للرقابة على الأسواق، الإدارة العامة للتحريات، غرفة العمليات المركزية، أفرع الجهاز بالمحافظات)؛ لمُتابعة الموقف الحالي في الأسواق والإجراءات التي يقوم بها أعضاء الجهاز ضد المخالفين، والتشديد على استمرار تكثيف الحملات على مدار الساعة، واستمرار التنسيق مع غرفة العمليات المركزية بالجهاز، مؤكدا أهمية دور الجهاز في الفترة الحالية لإحكام الرقابة والسيطرة وإعادة الانضباط في الأسواق، والتصدي بكل حزم وجدية لمُحتكري السلع، ومواجهة كل الظواهر السلبية الضارة بالمواطنين، خاصة عدم الإعلان عن الأسعار أو رفع أسعار السلع دون مبرر، واتخاذ الإجراءات القانونية.
يأتي ذلك استمرار لجهود جهاز حماية المستهلك في ضبط الأسواق، وضمان وصول السلع الأساسية للمواطنين بالأسعار المناسبة.
وصرح إبراهيم السجيني، رئيس الجهاز، بأنه تم توجيه كل مأموري الضبط القضائي بالجهاز في جميع المحافظات بالانتشار المُكثف على مستوى الجمهورية لتحقيق الانضباط في الأسواق، ومواجهة كل الظواهر السلبية الضارة بالمواطنين، والتصدي بكل حزم وجدية لأيه مخالفات، واتخاذ الإجراءات القانونية حيالها.
وأضاف "السجيني" أنه تم تشكيل غرفة عمليات مركزية لتلقي الشكاوى والبلاغات من المواطنين عبر الرقم 19588، ولمتابعة جميع الحملات على مستوى المحافظات، ورصد أي ظواهر سلبية بالأسواق خاصة عدم الإعلان عن الأسعار أو رفع أسعار السلع دون مبرر.
وشدد رئيس الجهاز على ضرورة تحقيق الانضباط في الأسواق، وعدم التهاون مع المُخالفين، والضرب بيد من حديد ضد أي تاجر مُخالف مُستغل، مشيرا إلى أن الجهاز خلال الفترة الحالية سيكثف وجوده بالأسواق، والعمل على المحاور الآتية: (التوعية، تلقي الشكاوى والبلاغات، الحملات الرقابية)، مؤكدا التنسيق والتعاون مع وزارة التموين والتجارة الداخلية والأجهزة الرقابية المعنية بالدولة لتحقيق الانضباط والاستقرار في الأسواق، واستمرار إتاحة السلع الأساسية للمواطنين بالأسعار المناسبة.
ولفت إلى أن الحملات الرقابية الموسعة مُستمرة في جميع المحافظات لتحقيق الانضباط في الأسواق لصالح المستهلكين، مشددا على أن الجهاز لن يدخر جهدا في اتخاذ أية إجراءات رقابية استباقية من شأنها حماية وصون حقوق المستهلكين، والتصدي بكل قوة لأي تاجر مُخالف مُستغل.
في هذا الإطار، شُكلت الحملة الرقابية من السادة مأموري الضبط القضائي بجهاز حماية المستهلك، من إدارات الجهاز المختلفة: (الإدارة العامة للرقابة على الأسواق، الإدارة العامة للتحريات)، ونسق مأموري الضبط أثناء انتشارهم بالأسواق مع مركز الاتصال وتلقي الشكاوي والبلاغات المركزية بالجهاز؛ للعمل على إزالة أسباب الشكاوى الواردة للجهاز وحلها ميدانيا.
وبناء على هذه التوجيهات، مر الجهاز اليوم وفتش على الأسواق التجارية في نطاق (عين شمس، المطرية)، بالإضافة إلى توعية قاطني المنطقة بقانون الجهاز وحقوق المستهلك، وأيضا طرق التواصل حال البلاغات والشكاوي عبر الرقم 19588 من أي خط أرضي؛ وأسفرت الحملات عن تحرير عدد 48 محضر وتنوعت المخالفات بين: (عدم الإعلان عن الأسعار، البيع بأزيد من السعر المُعلن لسلعة السكر، حجب السلع عن التداول، تداول سلع غذائية بالأسواق مجهولة المصدر ومنتهية الصلاحية، عدم وجود تراخيص لإدارة المنشأة) ، وجارٍ إحالة المُخالفين للنيابة العامة لإعمال شئونها.
وقام مأموري الضبط القضائي وبقرار من النيابة العامة بإعادة بيع السلع المضبوطة بنطاق الحملة داخل المنافذ الحكومية بنفس المنطقة بالسعر الرسمي المُعلن للجمهور؛ ضماناً لوصول السلع الأساسية للمواطنين بالأسعار الرسمية، وهو ما يحقق خُطة الدولة في تفعيل المنافذ الحكومية.
وفي هذا الإطار، أعلن جهاز حماية المستهلك أنه سيتم إعادة بيع السلع في المنافذ الحكومية في ذات المنطقة التي تم بها الحملة ضماناً لوصول السلع بالأٍسعار المناسبة لمُستحقيها وتنفيذاً لخُطة الدولة في ضبط الأسواق ووصول السلع لمُستحقيها بالأسعار المناسبة وتفعيل المنافذ الحكومية أمام المواطنين.
يأتي ذلك، فيما قامت أفرع الجهاز بمختلف محافظات الجمهورية بمواصلة شن الحملات الرقابية الموسعة بالتزامن مع الحملات المنتشرة بنطاق القاهرة الكبري، وأسفرت تلك الحملات أمس عن تحرير عدد 207 محضر وتنوعت المخالفات بين (عدم الإعلان عن الأسعار – البيع بأزيد من السعر المُعلن لسلعة السجائر والسكر – حجب السلع عن التداول – تداول سلع غذائية بالأسواق مجهولة المصدر ومنتهية الصلاحية – عدم وجود تراخيص لإدارة المنشأة )، وجارٍ إحالة المُخالفين للنيابة العامة لإعمال شئونها.
جاءت مضبوطات أفرع الجهاز بمختلف المحافظات على النحو الآتي:
- 240 ك سكر (حجب عن التداول ).
- 485 ك مصنعات لحوم ( غير صالحة للإستهلاك الآدمي).
- 6.8 طن أرز ( حجب عن التداول - مجهول المصدر ).
- 2 طن دقيق (مجهول المصدر ).
- 1.3 طن مكرونة (مجهول المصدر).
- 2900 عبوة منتجات غذائية ( مجهول المصدر ).
ويُهيب رئيس الجهاز بالتجار والموردين بضرورة الإعلان عن الأسعار والإلتزام بالبيع وفقاً للأسعار المُعلنة، وسيتم تطبيق القانون حيال المُخالفين بكل قوة وحزم.
كما يُناشد جهاز حماية المستهلك المواطنين بضرورة الإبلاغ الفورى عن أية مُخالفات من شأنها الإضرار بحقوق المستهلك أو المُغالاة فى الأسعار وذلك من خلال الخط الساخن للجهاز 19588 من أى خط أرضي يوميا من 9 ص حتي 10 م، أو عبر خدمة واتس أب 01577779999.
